メルマガが届かない時は？
マイページのメルマガ登録ページでメールが「配信希望」になっているか確認してください。「不要」になっている場合は「配信希望」に変更してください。また、メールアドレスを変更された際は、改めてメールアドレス登録を完了させて頂く必要があります。
※メルマガは月額会員登録を頂いているお客さまにお送りしているものです。メルマガが急に届かなくなった場合には、月額登録が継続中であるかも念のためご確認下さい。
＜ご注意＞
メールマガジンは、一度配信エラーが発生してしまうと、迷惑メール防止条例に従いシステムにて自動的に配信が停止される仕様となっております。
この場合には、お手数ではございますが、再度メールマガジンの配信設定をお試し頂けますようお願い申し上げます。
なお、迷惑メール防止設定などで配信が出来ないケースも多く見られます。念のため、ご自身のメール設定において、以下をご確認ください。
・PCメール(URL付きメール)の受信許可
・なりすまし設定の解除
・「cybird.ne.jp」をドメイン指定受信
迷惑メール防止設定には、当社ドメイン「cybird.ne.jp」を指定受信設定頂くようお願い致します。また、メルマガ登録のメールアドレスはgmailを推奨しております。
＜明日の運気メール（夜メール）が届かない＞
明日の運気メール（以下夜メール）は、お客さまの最新のサイトの利用状況に応じてメール内容がカスタマイズされる仕組みとなっているため、以下の条件が整っていないと、メールが配信されません。
※サイトの閲覧履歴や、マイページの「登録内容の変更」から、「現在の状況」「解決したい悩み」の設定内容で、あなたに合った内容をカスタマイズしてお届けします。
■夜メール配信条件
①月額会員登録されている
②サイトにログインされている（ログアウトされていない）
③夜メール受信の配信設定がONでになっている
④ご利用のブラウザがシークレットモードではなく通常モードになっている
届かなくなるケースで良くあるのは、サイトが自動ログアウトされ再ログインされないまま放置されているケース、または、本サイトのご利用時にシークレットモードを使用しているケースです。
通常モードでサイトにログインして頂く事で配信が再開されますので、お試しください。