引継ぎについて詳しく知りたい

『引継ぎ』とは、携帯電話会社や回線契約などを変更したことに伴い、ログインアカウント[注] が変わる場合に、以前の会員登録情報(プロフィール登録内容、会員ランク、保有ポイント、プレミアム鑑定履歴等)を、新しい環境でも継続してご利用頂くための仕組みです。

 

<ご注意>
※当サイトは、ログイン時にご利用されるログインアカウントでユーザ認証と決済を行っております。
※会員登録したものと別のアカウントでログインしてしまうと、別のお客さまとして認識されてしま い、サイトがご利用頂けないため、引継ぎが必要です。

※ドコモのahamo、irumoは、SPモード決済が使用できないため、dアカウントで本サイトのご利用が出来ません。このため、ahamo、irumoに変更された方は、ドコモからアマゾンへの引継ぎが必要です。

 

変更前、つまり古いログインアカウントで引継ぎID・PWを発行しておき、それを新しいログインアカウントで入力することで、古いものから新しいものへ結びつける作業が『引継ぎ』です。

実施
タイミング

具体的な手順

前 編

携帯電話や
回線契約変更前

  1. 古いログインアカウントでログインしている状態で、引継ぎ用のID、PWを発行する ⇒ID発行はこちら
  2. 引継ぎ前の会員登録を解約する

後 編

携帯電話や
回線契約変更後

  1. 新しく利用するログインアカウントで【新規会員登録】を行う
  2. 前編で発行した引継ぎID、PWを使って以前の登録情報を引継ぐ ⇒引継ぎID、PWを入力する

 

<引継ぎが必要な場合>
※引継ぎが必要となるのは、ログイン時にご利用されるログインアカウントが変更になるケースです。以下に該当する場合は引継ぎが必要です。

  1. 携帯電話会社を変更する場合
  2. 携帯電話会社は変更しないが、回線契約(料金プラン)を変更する場合
    1. 回線契約変更に伴い電話番号が変更
    2. ドコモ回線ご利用の方が、ahamoやirumoに変更
    3. ドコモ・KDDI・Softbankの通信会社から、格安SIMへ変更

 

※同じ通信会社のままで、回線契約を変更せずに機種変更だけを行う場合には、引継ぎは必要ありません

決済方法を同月内に変更すると、変更前と変更後の決済方法のそれぞれでお支払いが発生します。決済方法を変更される場合は、お手数ですが「月末に引継ぎ前のサイトを退会し、翌月に引継ぎ後のサイトを新しい決済方法で会員登録」されることをおすすめします。

例:同月内に【docomoキャリア決済:月額500円(税抜)】から【auキャリア決済:月額500円(税抜)】に変更をした場合、2つの決済から請求が発生し合計1,000円(税抜)のお支払いとなります。

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