まずは、正常にログイン出来る条件をご確認下さい。
 
【正常にログイン出来ている場合】
本サイトでは、課金登録されているアカウントと同じものでサイトにログインして頂く必要があります。これがズレてしまうことで、ログイン出来なくなります。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/c24c8dea-d459-48fa-b4d1-6d8834a8c0ba" width="300px" >
ログイン出来ない場合は、以下のいずれかに該当していることが想定されます。
 
 
ケース１．携帯電話会社などの変更により、登録されているアカウントが利用出来ない
携帯電話を変更したり、回線契約を変更することで発生してしまうケースで、「ログイン出来ない」お問い合わせとして最も多いケースです。
以下は、もともとドコモのｄアカウントで登録していたお客さまが、別の携帯電話会社に変更されたことで、ｄアカウントが使えなくなったケースです。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/5e8d3edb-4243-42ad-b6c3-46e5830e5794" width="300px" >
この場合には、引継ぎを行うことで、以前の登録状態を引き継いで継続してサイトをご利用頂く事が出来ます。以下のお問い合わせリンクからお問い合わせ頂きましたら、引継ぎの手順をご案内申し上げます。
<a href="?cs_form=on&amp;form_no=1&amp;all=on">⇒引継ぎの手順を問い合わせする</a>
 
 
ケース２．課金登録しているログインアカウントとは別のアカウントでログインしている
以下の例では、ドコモのｄアカウントで課金登録されているお客さまが、誤ってアマゾンアカウントでログインしてしまったケースです。
本サイトは、セキュリティの関係で1か月に1回自動的にログアウトする仕組みとなっています。この際に、誤ってログインしてしまうケースがあるようです。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/28eb7ca0-9944-468d-b7b2-b66568492ee6" width="300px" >
この場合には、一度ログアウトして頂き、再度正しいアカウントでログインして頂く事で、サイトを継続してご利用頂けます。
⇒ログアウトするには、サイトの右上の「MENU」からログアウトを選択してください。
 
 
ケース３．ログインアカウントのID、PWが分からないため登録されているアカウントにログイン出来ない
このケースは、課金登録されているアカウントにログイン出来ない場合です。ログインアカウントは、「課金が発生している通信会社のもの」であることをご確認ください。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/1ba0c765-9397-412b-b483-15041b9f7bab" width="300px" >
⇒ログインアカウントのID、パスワードについては当方では管理しておりません。ご利用の通信会社にお問い合わせください。
 
 
この他に、「ログインしたが新規登録に案内され占いが見れない」場合などでお問い合わせ頂くケースがあります。以下のページもご参照ください。
<a href="https://faq.6sei.net/faqs/65e6c95a0808db8d050c80ba/">⇒急にログイン出来なくなったら</a>

ログイン出来ない時には？

ログインアカウントとは、ドコモなどの通信会社が発行しているものです。 本サイトではこのアカウントを使って、「ログイン」「会員認証」「課金決済」を行っております。
現在、ご利用できるログインアカウントは以下です。
<table style="border-collapse:collapse;width:100%">
<tbody>
<tr style="height:19.2px">
<td style="text-align:center;width:65%">
通信会社
ログインアカウント
</td>
<td style="text-align:center;width:40%">対応料金プラン</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
docomo
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/20dcfbd2-b498-4772-86ab-538830f266de" width="100px" >
</td>
<td>
ドコモの通常プラン
ahamo irumo eximo
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
KDDI
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/ebe6f170-a21a-4e89-ad36-a45069480563" width="100px" >
</td>
<td>
KDDIの通常プラン
povo UQ Mobile
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
Softbank
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/4f35a943-f46c-4e3f-8059-2346e1d05d0f" width="100px" >
</td>
<td>
Softbankの通常プラン
Y! Mobile LINEMO
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
上記以外の通信会社
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/1f6861b4-d714-4853-ae0f-afde4b98ba35" width="100px" >
</td>
<td> </td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
クレジットカード支払いで 【実践スクール】をご利用の方
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/ea27ea0e-57f6-47ee-9b92-4a67d9bec899" width="100px" >
</td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
＜その他関連情報＞
ドコモプラン「ahamo」「irumo」の詳細に関しましては、ドコモショップ、ドコモホームページをご確認頂きます様お願い致します。
<ul>
<li><a href="https://www.docomo.ne.jp/service/spmode/function/payment/" target="_blank" rel="noreferrer">「docomoコンテンツ決済」についての詳細は、こちらをご確認ください</a></li>
</ul>
 
KDDI新料金プラン「povo」の詳細に関しましては、KDDIショップ、KDDIホームページ、povoホームページをご確認頂きます様お願い致します。
<ul>
<li><a href="https://www.au.com/" target="_blank" rel="noreferrer">https://www.au.com/</a></li>
<li><a href="https://povo.jp/" target="_blank" rel="noreferrer">https://povo.jp/</a></li>
</ul>
 
ソフトバンク新料金プラン「LINEMO」の詳細に関しましては、ソフトバンクショップ、ソフトバンクホームページ、LINEMOホームページをご確認頂きます様お願い致します。
<ul>
<li><a href="https://www.softbank.jp/" target="_blank" rel="noreferrer">https://www.softbank.jp/</a></li>
<li><a href="https://www.linemo.jp/" target="_blank" rel="noreferrer">https://www.linemo.jp/</a></li>
</ul>
 
ソフトバンク系「Y!mobile」の詳細に関しましては、ソフトバンクショップ、Y!mobileホームページをご確認頂きます様お願い致します。
<ul>
<li><a href="https://www.ymobile.jp/" target="_blank" rel="noreferrer">https://www.ymobile.jp/</a></li>
</ul>

ログインアカウントとは？

当サイトでは、ログイン情報をCookieで管理しており、一度ログイン頂きますと1か月程度は再ログインしなくても継続して使用できる仕組みとなっております。
また、サイトをシークレットモードでご利用頂きますと、サイトのログイン情報を管理するCookieが保存されないため、毎回ログインを求められてしまいます。 シークレットモードはご利用ならないようにお願いします。
まれに、毎回ログインを求められる状態になってしまうことがありますが、この場合はログイン状態を管理しているCookieが破損してしまっている事が考えられます。
この場合は端末をリセットして頂く事で状態が改善しますので、以下の手順をお試し頂けますようお願いします。
 
＜端末のリセット（履歴、キャッシュ、Cookie を削除する）方法＞
※ご自身の携帯電話にあわせていずれかを選択して手順をご確認ください。
<a href="https://support.apple.com/ja-jp/HT201265">▶Appleの場合</a>
<a href="https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&amp;co=GENIE.Platform%3DAndroid">▶Googleの場合</a>

毎回ログインしなければならないの？

課金登録しているログインアカウントと別のアカウントでログインしてしまうと、サイトをご利用頂けなくなります。
＜ご注意＞
※当サイトは、ログイン時にご利用されるキャリアアカウントでユーザ認証と決済を行っております。 ※会員登録したものと別のアカウントでログインしてしまうと、別のお客さまとして認識されてしまい、サイトがご利用頂けません。 ※携帯電話が変わられても、ログインアカウントが同じであれば、そのままご利用頂けます。 ※当サイトはセキュリティの観点から、1か月に1回程度は自動的にログアウトされます。この際には、再度ログインが必要で、今後も定期的に発生します。
 
この場合には、一度ログアウトして頂き、再度正しいアカウントでログインして頂く事で、サイトを継続してご利用頂けます。
<p style="box-sizing:border-box;color:rgba(0, 16, 14, 0.8);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:16px">⇒ログアウトするには、サイトの右上の「MENU」からログアウトを選択してください。
<p style="box-sizing:border-box;color:rgba(0, 16, 14, 0.8);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:16px"> 
<p style="box-sizing:border-box;color:rgba(0, 16, 14, 0.8);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:16px">上記でもログアウト出来ない場合、お客さまの端末でログイン情報を管理しているCookieが破損している事が考えられます。以下のページを参照し、Cookieを削除してください。 
<p style="box-sizing:border-box;color:rgba(0, 16, 14, 0.8);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:16px">▼リセット手順（履歴、キャッシュ、Cookie を削除する）方法 ＜Apple＞ <a href="https://support.apple.com/ja-jp/HT201265" target="_blank" rel="noreferrer">https://support.apple.com/ja-jp/HT201265</a> 
<p style="box-sizing:border-box;color:rgba(0, 16, 14, 0.8);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:16px">&lt;google&gt; <a href="https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid" target="_blank" rel="noreferrer">https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&amp;co=GENIE.Platform%3DAndroid</a> 
<p style="box-sizing:border-box;color:rgba(0, 16, 14, 0.8);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:16px">※ご自身の携帯電話にあわせていずれかを選択して手順をご確認ください。

違うアカウントでログインしてしまった（ログアウトするには？）

「昨日まで普通にサイトが見れていた（ログイン出来ていた）のに、急に見れなくなった」という場合には、以下のいずれかに該当している可能性があります。
①自動ログアウトされている ②意図せず会員登録が解除されている ③ログインのCookieが壊れている
 
①自動ログアウトされている場合
<ol>
<li>当サイトは、ログイン時にご利用されるログインアカウントでユーザ認証と課金決済を行っております。</li>
<li>課金登録したものと別のアカウントでログインしてしまうと、別のお客さまとして認識されてしまい、サイトがご利用頂けません。</li>
<li>もし誤って、本来のアカウントとは別のアカウントでログインしてしまった場合には、サイトの右上の【MENU】からログアウトして頂き、再度課金登録されているアカウントでログインしなおしてください。</li>
<li>当サイトはセキュリティの観点から、1か月に1回程度は自動的にログアウトされます。この際には、再度ログインが必要で、今後も定期的に発生します。</li>
</ol>
⇒課金登録されている<a href="https://faq.6sei.net/faqs/6488305ee4304700127d14b2">ログインアカウント[注] </a>で、再度ログインして頂く事でサイトをご利用頂けます。
 
②意図せず会員登録が解除されている
携帯電話会社を変更したり、料金プランを変更することによって、意図せず課金登録が自動的に解約になっている場合には、ログインしてもサイトが会員状態でご利用出来なくなります。
この場合は、以下のページを参考に、課金登録されているかをご確認下さい。
<a href="https://faq.6sei.net/faqs/648821e5d4a1ce0012e216ff/">⇒課金されているか確認するには？</a>
 
③ログインのCookieが壊れている
正常にログイン出来ない場合は、お客さまの携帯電話でログイン状態を管理しているCookieが破損してしまっていることが考えられます。 この場合は、以下の手順で端末をリセットして頂く事で状態が改善することがありますので、お試しください。
▼端末をリセット（履歴、キャッシュ、Cookie を削除）する方法
<a href="https://support.apple.com/ja-jp/HT201265" target="_blank" rel="noreferrer">▶Appleの場合</a>
<a href="https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid" target="_blank" rel="noreferrer">▶Googleの場合</a>

急にログイン出来なくなったら？

１）基本コース説明
本サイトをご利用になる場合は、まずは基本コースのいずれかに有料課金登録頂きます。
<table style="border-collapse:collapse;width:100%">
<tbody>
<tr>
<td style="width:30%;text-align:center">種別 月額費用</td>
<td style="text-align:center;width:70%">コース概要</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
通常コース
330円(税込)
</td>
<td>
ご自分の、全体運、金運、恋愛・家庭運、仕事・勉強運、出会い運、健康運、SEX運まで網羅しています。 日運、月運、年運など、未来の運命もチェックできます。 サイト内のほぼすべてのコーナーをご利用頂けます。
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
相性コース
550円(税込)
</td>
<td>
基本コースの機能に加えて、ご自分だけでなく登録した他４名の方の運勢も占えるコースです。 登録した方全員との日・月・年の相性も占うことが出来ます。
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
六星占術 実践スクール コース
3300円(税込)
</td>
<td>
六星占術をもっと詳しく知りたい！実践的に取り入れたい！そんな方におすすめの特別コースです。
こんな時はどうしたらよいのか？など自分に当てはまる具体的なケーススタディも、かおり先生自らが動画で解説します。
また、上記通常・相性コースで都度課金で提供している「プレミアム鑑定」占いメニューも、無料で使い放題です。
他にも、細木かおり先生の個人鑑定の優先予約券や、特別なイベントにもご招待します。
※LINEログインを使って、クレジットカードでのお支払いとなります。
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
２）オプションコース説明
オプションコースは上記の基本コースに追加して登録することが出来るオプションです。ご希望に応じて登録することが出来ます。オプションコースは、いつでも追加したり外したりすることが可能です。
<table style="border-collapse:collapse;width:100%">
<tbody>
<tr>
<td style="width:30%;text-align:center">種別 月額費用</td>
<td style="text-align:center;width:70%">コース概要</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
六星占術 実践スクール コース
2750円(税込)
</td>
<td>
基本コースの【六星占術実践スクールコース】と同じものです。
月額330円、550円のコースに追加でご契約いただく事でご利用できます。
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
プレミアムVIP コース
1650円(税込)
</td>
<td>
総額3,850円分の都度課金の「プレミアム鑑定」占いメニューの定期購読コースです。
基本コースで提供している月運よりも、より詳細な今月の運命・来月の運命・3か月の運命を、アンラッキーカラー付きで提供。 今月の対人相性・今月の恋愛相性・今月の夫婦相性・今月の親子相性は、占う相手を何人でも変更して占えるオプションです。
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
３）アプリコース説明
上記はWeb版（Safari、GoogleChrome等のブラウザでご覧いただく）のコースですが、六星占術では、Web版の他にアプリ版でもサービスを提供しております。
アプリコースと上記のWebコースは、別のサービスです。両方ご利用になる場合、どちらも月額費用が発生しますので、ご了承下さい。
<table style="border-collapse:collapse;width:100.048%">
<tbody>
<tr>
<td style="width:30%;text-align:center">種別 月額費用</td>
<td style="text-align:center;width:70%">コース概要</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
iOSアプリ 
480円(税込)
</td>
<td>
Apple社のAppStoreからダウンロードするアプリ版のサービスです。
Web版とは別のサービスですが、Web版の相性コースとほぼ同様のサービスが提供されています。
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
Androidアプリ 
400円(税込)
</td>
<td>
Google社のGooglePlayからダウンロードするアプリ版のサービスです。
Web版とは別のサービスですが、Web版の相性コースとほぼ同様のサービスが提供されています。
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

会員コース説明

会員登録を行うと、その時点で有料課金登録されます。
課金登録は、サイト利用の有無に限らず、お客さまご自身で解約いただくまで自動的に継続されます。 自動継続されるタイミングは、ご利されるログインアカウントにより異なります。
 
<table style="border-collapse:collapse;width:100%;height:162.4px">
<tbody>
<tr style="height:23.2px">
<td style="text-align:center">ログインアカウント</td>
<td style="text-align:center">自動継続のタイミング</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
ドコモ
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/20dcfbd2-b498-4772-86ab-538830f266de" height="200px" >
</td>
<td>
毎月1日
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
KDDI
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/ebe6f170-a21a-4e89-ad36-a45069480563" height="200px" >
</td>
<td>
毎月1日
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
ソフトバンク
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/4f35a943-f46c-4e3f-8059-2346e1d05d0f" height="200px" >
</td>
<td>
入会日から30日
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:center">
アマゾン
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/1f6861b4-d714-4853-ae0f-afde4b98ba35" height="200px" >
</td>
<td>
毎月1日
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

会員自動継続の仕組み

本サイトのログインは、ログインアカウントにログインすることで、以下の処理が自動的に行われます。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/335db43a-4a52-4f44-a02c-2ed54ac6d945" height="300px" >

ログインの仕組み

課金（有料）登録は、以下の2段階で行われます。本サイト上からお手続きいただく事で、以下が簡単に完了します。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/6d8a661cacf7fb49054718b94d901e8f/entity/c8ce5d7e-51d9-418b-a7f8-23e012fc27e0" width="300px" >